El cliente puede pedir el certificado a través de la web de IQC (solicitud del certificado) o en cualquier entidad o empresa que esté acreditada como Organización Colaboradora (O.C.) (consultar Organizaciones Colaboradoras). Esta organización le informará de las condiciones y precio de la certificación y, en caso de querer el IQC y aceptar el presupuesto por parte del cliente, se le hará rellenar todos los datos necesarios correctamente cumplimentados siendo el pago del servicio por adelantado por domiciliación, transferencia o tarjeta de crédito.

Una vez realizadas las labores de Certificación, IQC o la Organización Colaboradora informará al cliente: en caso de darse la certificación, se añadirá un logo en su página web explicando su índole y modalidad: Se hará notar que el certificado es válido un año mientras no se modifique ningún punto investigado y se le entregará un documento digital de Certificación.

En el caso en que el cliente no cumpliera con alguno de los requisitos para la obtención de la certificación, se le entregará el informe negativo diciendo qué cosas no cumplen y, si se diera el caso, el costo y plazo para realizar las acciones para conseguir la validación. Una vez realizadas estas acciones se concedería la certificación.

Como anteriormente se comenta, el Certificado tendrá la validez un año que no se cambien contenidos en la web, realizándose cada año una actualización/renovación tácita del mismo de doce meses de duración con un coste mínimo de mantenimiento.

Precio: Dependerá del proyecto y magnitud de la Web certificada, definiéndose una tarifa estándar u ofertas para clientes de Organizaciones e Instituciones.

En casos especiales no-estándar (Portales, Proyectos Web grandes, Administración, Instituciones, etc.) se realizará primero una evaluación económica más precisa que tendrá que aceptar el cliente.